TOMMY SETIAWAN RUSLIM S.E., M.M.
Jurnal
-
PENGARUH SERVICE QUALITY, SATISFACTION, DAN PERCEIVED SWITCHING COST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY OPERATOR SELULER
-
Nama Jurnal : Jurnal Bina Manajemen
Tahun : 2020
ISSN : P-ISSN 2303-0283, E-ISSN 2656-8667
Vol : 9
Nomor : 1
Halaman : 1-16
Url : https://doi.org/10.52859/jbm.v9i1.111
-
Jurnal Manajemen dan Perbankan
Jurnal Manajemen dan Perbankan
Nama Jurnal : Pengaruh Kualitas Dari Lingkungan Fisik, Makanan Dan Pelayanan Terhadap Image Restoran
Tahun : 2015
ISSN : 2356-2897
Vol : 2
Nomor : 2
Halaman : 41-51
Url : http://library.tsm.ac.id/senayan3-stable14/index.php?p=fstream-pdf&fid=4457&bid=10874
-
Journal Of Industrial Engineering & Management Systems
Journal Of Industrial Engineering & Management Systems
Nama Jurnal : Analisis Pengaruh Supply Chain Management Terhadap Loyalitas Konsumen
Tahun : 2013
ISSN : 1979-1720
Vol : 6
Nomor : 1
Halaman : 33-45
Url : http://journal.ubm.ac.id/index.php/jiems/article/view/96
-
PENGARUH BRAND IMAGE DAN PRODUCT KNOWLEDGE TERHADAP PURCHASE INTENTION (KASUS: KOSMETIK MERK "X")
THE EFFECT BRAND IMAGE AND PRODUCT KNOWLEDGE ON PURCHASE INTENTION (CASE OF "X" BRAND COSMETIC)
Nama Jurnal : Media Bisnis
Tahun : 2012
ISSN : 2085-3106
Vol : 4
Nomor : 1
Halaman : 34-44
Url : http://www.tsm.ac.id/MB/volume41.asp
-
JURNAL MANAJEMEN
JURNAL MANAJEMEN
Nama Jurnal : Pengaruh Atribut Service Quality Terhadap Kepuasan Konsumen Trans Jakarta
Tahun : 2012
ISSN : 1410-3583
Vol : 16
Nomor : 3
Halaman : 368-377
Url : http://journal.tarumanagara.ac.id/index.php/jmnj/article/viewFile/2134/1881
-
Journal Of Industrial Engineering & Management Systems
Journal Of Industrial Engineering & Management Systems
Nama Jurnal : Hubungan Antara Pengendalian Produksi Dengan Pengendalian Kualitas
Tahun : 2011
ISSN : 1979-1720
Vol : 4
Nomor : 2
Halaman : 33-53
Url : http://journal.ubm.ac.id/index.php/jiems/issue/view/14
Buku
HKI
Makalah
Luaran Lain